Política de privacidade

Como tratamos os dados que você compartilha

Nesta política de privacidade, explicamos em linguagem direta quais dados a XFROTA pode tratar quando você navega pelo site, pede contato ou se inscreve para receber novidades.

Dados tratados e finalidades

Quando você fala com a XFROTA pelo formulário de contato, tratamos os dados que você informa: nome, e-mail, mensagem e, se desejar, empresa e telefone. Assim, usamos essas informações para entender o pedido, responder e preparar o atendimento ou a proposta solicitada.

Além disso, na inscrição da newsletter, tratamos seu e-mail e o registro da sua opção de recebê-la. Para proteger os formulários contra envios automatizados, o serviço de proteção pode processar sinais técnicos do navegador e da interação, inclusive pelo reCAPTCHA quando ele estiver ativo.

Além disso, durante a navegação, ferramentas de medição carregadas neste site podem tratar informações sobre dispositivo, navegador, páginas visitadas e interação com o conteúdo.

Como usamos e compartilhamos os dados

O WordPress armazena as mensagens enviadas pelo formulário de contato; também as encaminhamos por e-mail para a equipe responsável. O WordPress armazena os cadastros da newsletter. Além disso, a hospedagem e a manutenção técnica do site podem envolver prestadores necessários para sua operação.

Com sua autorização para estatísticas, o site pode carregar Google Analytics e Hotjar para compreender o uso das páginas. A categoria Marketing controla o Google Tag Manager e o código do Google AdSense. O reCAPTCHA pode ser carregado nos formulários para reduzir spam. Esses fornecedores podem receber dados técnicos conforme a configuração dos serviços e suas próprias políticas:

Não usamos este aviso para afirmar que todos os dados ficam exclusivamente no Brasil: fornecedores externos podem tratar informações em outras localidades, segundo os recursos habilitados e os termos aplicáveis.

Cookies e tecnologias de medição

Cookies e identificadores semelhantes podem manter recursos do site, proteger formulários e medir visitas e interações. O banner permite aceitar todos, recusar os opcionais ou personalizar a escolha. Cookies necessários permanecem ativos para o funcionamento e a segurança dos recursos solicitados.

Antes da sua autorização, o site bloqueia a tag do Google Analytics e o carregamento do Google Tag Manager. A categoria Estatísticas permite a medição pelo Analytics. A categoria Marketing permite carregar o Google Tag Manager, as ferramentas que ele gerencia e o código do Google AdSense. Quando a veiculação de anúncios estiver habilitada, o Google e seus parceiros podem usar cookies e identificadores para publicidade e medição, conforme as escolhas e os requisitos aplicáveis. Consulte como o Google usa dados de sites parceiros. O carregamento desses recursos depende da autorização correspondente. A proteção dos formulários pelo reCAPTCHA continua disponível e pode tratar sinais técnicos conforme a política do Google.

Você pode mudar sua decisão a qualquer momento pelo botão Preferências de cookies, no canto inferior esquerdo. O site guarda essa preferência por até 180 dias. Revogar a autorização impede novos carregamentos das ferramentas opcionais nas próximas visitas; dados já enviados não são desfeitos automaticamente. Você também pode limpar cookies pelo navegador. O aceite de cookies não inscreve você na newsletter, que exige uma autorização separada.

Para saber como a ANPD orienta a transparência e o controle sobre cookies, consulte o Guia de Cookies e Proteção de Dados Pessoais.

Armazenamento, segurança e retenção

A estrutura do site armazena os dados enviados pelos formulários; as mensagens de contato também são encaminhadas por e-mail. Mantemos cada informação pelo período necessário para atender à finalidade correspondente e cumprir obrigações legais aplicáveis. O prazo pode variar conforme o tipo de solicitação e não é igual para todas as categorias.

Além disso, adotamos medidas técnicas e administrativas voltadas à proteção das informações. Nenhum meio de transmissão ou armazenamento é completamente isento de riscos.

Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação do tratamento e acesso aos dados, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, informação sobre compartilhamentos, portabilidade conforme regulamentação aplicável, oposição nos casos previstos e revogação do consentimento quando essa for a base utilizada.

Para fazer uma solicitação, escreva para hospedagem@xfrota.com.br com o assunto “Privacidade e dados pessoais”. Descreva o pedido e use o mesmo e-mail informado no formulário, se possível. Podemos solicitar informações proporcionais para confirmar sua identidade. Conheça também os direitos do titular explicados pela ANPD.

Atualizações deste aviso

Podemos atualizar esta política quando os recursos do site ou as práticas de tratamento mudarem. A versão publicada nesta página informa a data da revisão mais recente.

Revisado em 24 de outubro de 2026.

Em poucas palavras

As opções concretas dependem das configurações ativas de cada serviço.

Dúvidas ou solicitações?

Use nosso canal de contato para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre este aviso.

hospedagem@xfrota.com.br

Condições de uso relacionadas

As regras para navegação, ferramentas públicas, comentários, conteúdos e referências externas estão nos Termos de Uso da XFROTA.