Central de Ajuda

Manuais e orientações para usar seus serviços com mais autonomia.

Manuais disponíveis

4 manuais encontrados

DirectAdmin

Como acessar o DirectAdmin

Veja como acessar o DirectAdmin da sua hospedagem: confira o login, escolha o domínio e encontre as ferramentas com segurança. Guia da XFROTA.

E-mail

Como configurar email no DirectAdmin

Aprenda a configurar email no DirectAdmin com IMAP e SMTP seguros. Confira servidores, portas e teste o envio e o recebimento com a XFROTA.

Como usar a Central de Ajuda da XFROTA

Escolha o manual relacionado ao serviço e confira os pré-requisitos antes de alterar o painel, o WordPress, o e-mail ou a hospedagem. Cada guia apresenta etapas de validação e situações em que é melhor interromper o procedimento e pedir suporte.

Proteja o ambiente antes de começar

Faça uma cópia compatível com a alteração planejada, confirme que possui autorização para administrar o serviço e registre o estado atual. Não envie senhas, códigos de autenticação, chaves privadas ou dados bancários em comentários e formulários gerais.

Reúna informações para o diagnóstico

Quando o problema envolver domínio ou acesso, consulte o WHOIS e a página Qual é meu IP?. Anote o serviço afetado, o horário aproximado e a mensagem de erro. Se o manual não resolver, encaminhe essas informações pelo Portal de suporte.

Os procedimentos podem variar conforme versão, permissões, plano e fornecedor. Por isso, valide o resultado no próprio ambiente e restaure a configuração anterior se surgir instabilidade.

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